Portale Trasparenza ASL Salerno - Carta dei Servizi e standard di qualità

Il portale della Trasparenza conforme al D.Lgs. 33/2013 - "Amministrazione Trasparente"

Carta dei Servizi e standard di qualità

La Carta dei Servizi è il documento, previsto dal Decreto Legislativo 286/99, nel quale viene sancito il rapporto tra la ASL e il cittadino e nel quale vengono descritti standard sui livelli di assistenza garantiti nei servizi aziendali nonché gli impegni assunti per il miglioramento costante della qualità dell'assistenza.

Il documento contenuto nella presente sezione costituisce la parte iniziale di un percorso in continuo aggiornamento e sviluppo, teso ad illustrare i servizi offerti dalla Azienda Sanitaria Locale Salerno, oltre ad essere oggetto di condivisione e consultazione da parte degli stakeholders e delle associazioni di categoria.

Il risultato finale del percorso indicato in precedenza sarà sancito con atto formale della Direzione strategica.

 
Rilevazione della Customer satisfaction dei servizi aziendali Presidi Ospedalieri e Distretti sanitari anno 2018

Contenuto inserito il 27-06-2019 aggiornato al 27-06-2019
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